“新金融”让网点大变样——湖南分行探索“金

湖南中医药文化底蕴深厚，地域特色浓郁。近日，国家中医药管理局、国家卫生健康委、国家发改委等 5 部委联合发文，批复同意湖南等 7 个省份建设国家中医药综合改革示范区，湖南分行紧跟中央及省委、省政府步伐，以新金融理念为指导，将长沙中医药大学支持打造成首家 " 中医药主题特色网点 "，探索金融 + 中医药 + 养老新模式，初步形成了线上线下一体化 " 金融 + 中医药 + 养老 " 康养服务体系。

场景搭建 突出特色 营造浓厚氛围

长沙中医药大学支行位于湖南中医药大学东门正对面。为更好的展示业务特色，该网点的设计布局以突出浓郁的中医药文化意境为宗旨，两侧弧形镂空展架上摆放了中医药经典书籍、养生药包及湖南中医药大学产学研的科研成品等，药香弥漫在周身；墙面上悬挂中医药文化系列展板，设置了问诊区、中医药养生大讲堂，中医药文化的展示在整体空间中融会贯通。

生态经营 爱心义诊 呵护百姓健康

" 你们这个网点设计的有特色，我站在门口就能学到中医知识，了解一些中药药材 "。网点设置了中医文化宣传橱窗，不间断地向周边居民展示中医药知识，大厅右侧设置中医问诊区域，定期与中医药大学、社区中医科举办常态化健康惠民爱心义诊活动，现场为到店的客户进行血压测量、把脉、中医知识宣讲，对常见的身体异常情况进行康复性指导，并穿插金融知识讲座，帮助客户进行合理的家庭资产规划，获得客户一致好评。

数字赋能 解决痛点 形成服务闭环

" 以后去中医院看病买药更方便了！一部手机就能完成。" 刚刚参加完义诊活动的王阿姨兴奋的说。王阿姨说的 " 手机 " 是建行打造的 " 安心悠享 " 养老社区数字平台，该平台与微医、叮当快药等康养头部企业深入合作，为客户提供预约挂号、远程诊疗、在线购药、健康体检、家庭医生、家政服务、养老社区等康养服务，构建 " 预防 - 诊疗 - 康复 " 全方位、一站式健康管理服务生态。依托线上平台的不断赋能，该网点深度融入周边社区养老生态，为老年客群搭建互动交流平台，在提供健康服务的同时，温情助力老年人跨越数字鸿沟！

民之福祉，国之所系。新金融的活水不仅正流出网点，沁入乡村农户，也在网点持续涌动，以金融服务赋能医疗便民，润泽周边百姓。

潇湘晨报记者李鑫智

文章来源：《新金融》 网址: http://www.xjrzzs.cn/zonghexinwen/2022/0210/837.html